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よくあるご質問

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  • アプリはオフラインでも利用できますか?

    利用可能です。 ただし、機能の一部にはオンラインでの動作が必須となるものがあります。
    また、初回起動時には利用者IDとパスワードの確認が必要となるため、オンラインである必要があります。

  • 使用できるOSやブラウザは何ですか

    使用できる環境は、次の表のとおりです。

    動作環境について

    以下の動作環境について、各環境の最新メジャーバージョンから2世代前までを動作サポート対象とします。

    パッケージOSブラウザ
    Web版Microsoft Windows 11以降Microsoft Edge
    Google Chrome
    Mozilla Firefox
    mac OS Ventura 以降Safari 16.0以降
    Google Chrome
    Mozilla FireFox
    アプリ版iOS
    Android

    2026年8月1日現在

  • アプリが突然停止する、その他問題を見つけた場合は?

    お手数ですが[お問い合わせフォーム]よりお問い合わせください。

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